Última atualização: 7 de outubro de 2026

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo Real Brasil, desenvolvido e operado pela CCO Mobility e disponibilizado para acompanhamento em tempo real do transporte de passageiros por moradores de condomínios e demais usuários autorizados.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o aplicativo Real Brasil, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, você não deve utilizar o aplicativo.

2. Elegibilidade

O uso do aplicativo é exclusivo para moradores, funcionários e demais usuários autorizados, desde que previamente cadastrados pelo condomínio ou pela operadora do serviço de transporte.

Não há auto-cadastro. O acesso depende de liberação prévia realizada pelo administrador do condomínio, pela operadora ou por responsável autorizado.

3. Uso permitido do app

O aplicativo deve ser utilizado apenas para fins legítimos relacionados ao acompanhamento do serviço de transporte disponibilizado ao usuário.

  • Consultar a localização dos ônibus em tempo real.
  • Visualizar paradas, rotas e informações relacionadas ao serviço.
  • Consultar os horários programados das viagens.
  • Traçar o caminho a pé até uma parada.
  • Utilizar os recursos do app conforme sua finalidade normal e de boa-fé.

4. Uso proibido

É proibido utilizar o aplicativo de forma indevida, incluindo, sem limitação:

  • Compartilhar sua conta, acesso ou credenciais com terceiros.
  • Tentar acessar contas, dados ou áreas do sistema sem autorização.
  • Realizar engenharia reversa, descompilação, desmontagem ou outras tentativas de descobrir o código-fonte ou o funcionamento interno do aplicativo, salvo quando permitido por lei.
  • Utilizar o app para fraudes, interferências, sobrecarga de sistemas ou qualquer atividade que comprometa sua segurança ou disponibilidade.
  • Reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o aplicativo sem autorização prévia e expressa da CCO Mobility.

5. Disponibilidade do serviço

A CCO Mobility busca manter o aplicativo disponível e funcional, mas o serviço pode sofrer interrupções temporárias, lentidão, falhas ou indisponibilidades.

Essas situações podem ocorrer, por exemplo, em razão de manutenção, atualização, problemas de conectividade, falhas em serviços de terceiros ou eventos fora do nosso controle.

Por isso, não garantimos disponibilidade contínua nem 100% de uptime do aplicativo.

6. Limitação de responsabilidade

O aplicativo fornece informações de rastreamento em tempo real com base nos dados disponíveis no momento, podendo haver variações, imprecisões ou atrasos na exibição.

A CCO Mobility não se responsabiliza por atrasos no transporte, mudanças operacionais do serviço, interrupções das viagens ou decisões tomadas pelo condomínio, pela operação local ou por prestadores de transporte.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a CCO Mobility não responde por danos indiretos, incidentais ou prejuízos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do aplicativo.

7. Propriedade intelectual

Todos os direitos relacionados ao aplicativo Real Brasil, incluindo software, interface, layout, textos, marcas, identidade visual, funcionalidades e demais elementos associados, pertencem à CCO Mobility ou aos seus licenciantes.

O uso do aplicativo não concede ao usuário qualquer licença de exploração comercial, reprodução, modificação ou distribuição de seus conteúdos, exceto nos limites expressamente permitidos pela legislação ou por autorização escrita.

8. Suspensão e encerramento de conta

A CCO Mobility poderá suspender, restringir ou encerrar o acesso ao aplicativo em caso de uso indevido, violação destes termos, solicitação do condomínio ou da operadora responsável ou necessidade técnica, operacional ou legal.

O acesso também pode ser encerrado quando o usuário deixar de ter vínculo que justifique sua autorização de uso do serviço.

9. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento para refletir mudanças no aplicativo, nos serviços oferecidos, em exigências legais ou em ajustes operacionais.

Quando houver atualização relevante, a versão mais recente passará a valer a partir de sua publicação, com a data de atualização indicada no topo desta página.

10. Lei aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a estes termos, salvo hipótese de competência legal obrigatória diversa.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o aplicativo Real Brasil, entre em contato pelos canais abaixo:

  • E-mail: ccomobility@gmail.com
  • WhatsApp: (21) 97560-0556